About
Vela Bella es una empresa dedicada al diseño y la fabricación de esencias y candeleros desde el año de 2008 usando diversos materiales.
Nuestra empresa cuenta con un área de desarrollo de nuevos productos en donde constantemente se renueva la colección, dando a nuestros clientes los mejores aromas y porta velas que iluminan los hogares, dando clase y estilo.
Las colecciones de nuestros productos se venden actualmente en 148 de las principales ciudades de México a través de la cadena Liverpool y fábricas de Francia.
FAQ
¿Puedes entregar a nivel nacional?
Sí, se puede entregar a domicilio a cualquier parte del país.
¿Cómo regreso una mercancía?
Ofrecemos garantía en todos nuestros productos, contáctanos y te guiaremos para la devolución.
¿Cuáles son tus políticas de devolución?
La mercancía tiene que tener defecto de fabricación, un mal manejo en el envío o bien, problemas de empaque suficiente para efectuar el cambio.
¿Cómo puedo rastrear mi orden?
Mediante el número de guía que te brindaremos, podrás rastrear tus productos a partir de la fecha de envío.
¿Cómo puedo pagar mis ordenes?
Por medio de cargo a Tarjeta de crédito o débito, transferencias electrónicas o depósitos directos a nuestra cuenta.
¿Cuáles son tus opciones de entrega?
Dentro de la zona Metropolitana de Guadalajara se entregan a domicilio sin costo, a nivel nacional a través de paqueterías designadas con cargo al cliente.